قام الرياضي الكندي بإيداع مبلغ 292.82 دولار كندي (ETH) بالعملة المشفرة في حسابه بالكازينو، لكن المبلغ لم يظهر. ورغم تقديمه إثباتات نجاح المعاملات باستخدام تقنية بلوكتشين، لم يتمكن فريق دعم الكازينو من مساعدته. وبما أن الرياضي قدم مطالبة، استعاد الكازينو في النهاية الأموال المفقودة من حسابه. بل أكدنا أن النظام قد "حل" المشكلة في مركزنا.
رغم تقديمه للوثائق اللازمة، ظل كلا الطلبين معلقين لعدة أيام، وعبّر اللاعب عن استيائه من التأخير. ثم تدخل فريق الشكاوى ووافق على التحويل البنكي لطلب السحب، الذي أُقرّ في 2 مارس. صُنِّفت المشكلة على أنها مُحَلّة، وتلقى اللاعب أيضًا خطاب رضا بعد النتيجة. أجرى اللاعب اليوناني عمليتي سحب بلغ مجموعهما 950 يورو، لكنه أدرك لاحقًا أن حسابه قد تعرّض للاختراق. اعترض على طلب تقديم سجلّ كامل للمعاملات، معتبرًا ذلك انتهاكًا لخصوصيته. بعد تقديم الشهادات اللازمة إلى الكازينو للتحقق منها، رُفضت دون أي مبرر.
حاولت حل المشكلة عبر الدردشة على الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني، لكنها استمرت في تلقي ردود مبهمة، تستبعد أي تعليق. حُلّت المشكلة أخيرًا عندما أكد اللاعب قبول السحب، بعد تأخير طويل. صنّف فريق الشكاوى عملية الاسترداد على أنها "مُحَلّة"، وقام بمراجعتها بدقة تحسبًا لأي مشكلة مستقبلية.
على سبيل المثال، انتظر لاعب لوكسمبورغ 14 يومًا حتى تُصرف له شركة Nomini أرباحه، على الرغم من أن شروط الكازينو تُحدد مدة معالجة قدرها 72 ساعة. لا تملك جهة المشتري أي سيطرة مُحددة، حيث تُعيد توجيه طلباتها باستمرار دون أي احترام للمواعيد النهائية. تكمن المشكلة في حالة مُحددة، على سبيل المثال، عندما تدخّل اللاعب في معاملة قانونية، مما دفع Nomini إلى إرسال الدفعة أخيرًا. لقد أخذنا في الاعتبار دعم اللاعب وحددنا نسبة الأرباح، وفقًا لما تم تحديده في إجراءاتنا. كان اللاعب اليوناني قد سحب أمواله قبل تقديم نسبة الأرباح. كان اللاعب على دراية بفترات المعالجة القياسية والتأخيرات المُحتملة بسبب التحقق من هوية العميل (KYC) أو كثرة الطلبات.
للأسف، لم تُضاف الأرباح إلى حساب اللاعب. حُلّت المشكلة بنجاح لأن الكازينو كان لديه المبلغ المفقود في رصيد اللاعب. طلبت اللاعبة اليونانية سحب مبلغ بسيط قبل أسبوعين من تقديم طلب الاسترداد. أقرّت اللاعبة لاحقًا بأنها أودعت أصولها، ولكن يُمكن إغلاق الفعالية عند الضرورة.
وتجري الحكومة حاليا تحقيقا حول حساب الرياضي وسط مزاعم بإساءة استخدام المكافآت.
- اكتشف جميع المكافآت التي يقدمها Rabona Mucchio، بما في ذلك المكافآت الأساسية باستثناء المكافآت التي تم الحصول عليها في الإصدار الأساسي.
- رفضت شركة رابونا إعادة الأموال إلى التركة ولم تقدم حتى معلومات اللائحة العامة لحماية البيانات كما هو مطلوب.
- وأعلن فريق الشكاوى الإيقاف وأرسل أيضًا تعميمًا يشكر فيه الرياضي على تعاونه.
للمشاركة في هذه الحملة، يجب عليك وضع ثلاثة رهانات على الأقل، بفرص ربح لا تقل عن 1.40. عند القيام بذلك، ستحصل على مكافأة 3% عند فوزك rabona casino بجميع رهاناتك. مع ذلك، هناك أداة أخرى فعّالة، وهي قسم الأسئلة الشائعة، وهو أكثر الأسئلة شيوعًا التي يطرحها اللاعبون حول مستوى مهاراتهم على الموقع.
تم تأخير التحقق من حساب الرياضي.
في الختام، صُنفت المطالبة بأنها "غير محسومة" نظرًا لعدم مساعدة الكازينو، مما قد يكون أثر على تقديره. كان اللاعب الإيطالي يحاول إكمال سحب رابونا لأكثر من 11 يومًا، ولكن تم إلغاء كل محاولة في غضون أيام قليلة. على الرغم من تواصله مع الكازينو عدة مرات، أشارت الردود إلى وجود مشاكل مستمرة مع مقدمي الخدمة وطرق السحب البديلة المستخدمة لإلغاء عمليات السحب. تم التحقق من حساب اللاعب مرة أخرى؛ فقد سحب أولًا، لكن السحب الحالي لا يزال معلقًا. تم تغطية المطالبة لعدم امتثال اللاعب لطلبات المتابعة من مجموعة الشكاوى. اعتقد اللاعب أنه لم يلغِ السحب، لكنه اشتبه في أن ذلك قد يكون بسبب زيادة نموذجية في سعر عملة DOGE المشفرة.
إن استبعاد الرياضي لنفسه ليس انتصارا.
مع توفر أكثر من 5000 عنوان، بما في ذلك عروض ترويجية نشطة وأثاث فاخر، تُقدم هذه الفوضى عالمًا من الخداع المُغرِي. أكّد اللاعب إيداعه أرباحه، لذا صنّفنا المطالبة بأنها مؤكدة. صرّح المقامر بأن السحب أُدير بدقة، لذا صنّفنا المطالبة بأنها مؤكدة. طلب الرياضي من مكلنبورغ-فوربومرن الاستقالة قبل الإفصاح عن هذا الإسناد. قدّم الرياضي اليوناني طلب سحب قبل أقل من أسبوعين من تواصله معنا.
لا يزال المقامر ينفي هذه الادعاءات، ورغم محاولات التفاوض العديدة، حافظ الكازينو على سلامته. استلم المقامر أرباحه، وتم تأكيد "حل" المشكلة. أعرب عن غضبه من عدم استجابة كازينو كاسينيا الفورية. بعد 11 يومًا، استلم أرباحه أخيرًا، ولاحظ فريق الشكاوى صحة عملية السحب. الحجة هي أنه، كما هو الحال غالبًا، سحب اللاعب أرباحه. قدم اللاعب البرازيلي طلب سحب قبل أقل من أسبوعين من تواصله معنا.
يُعد Non-AAMS.casino أحد أشهر المواقع الإلكترونية لعشاق المقامرة عبر الإنترنت، وخاصةً لمن يبحثون عن كازينو غير معتمد من AAMS. هدفنا، كما سنشرح بمزيد من التفصيل لاحقًا، هو تزويد قرائنا بتجربة لعب مثالية وثقة تامة. ولتحقيق ذلك، نعتمد على خبراء في هذا المجال ولاعبين محترفين. قبل التسجيل أو الإيداع، تأكد من قراءة الشروط والأحكام على الموقع الإلكتروني المعتمد للكازينو أو موقع المراهنات المذكور. لقد حددنا نقاط القوة والضعف في الموقع.
تأخر استخراج الـ300 يورو من حصة الرياضيين
نعم، في كازينو رابونا، يمكنك المقامرة على العديد من الإصدارات التجريبية لعدد مماثل من الألعاب. هذا يتيح للاعب تعلم كيفية المراهنة بأموال حقيقية. تجدر الإشارة إلى أنه بدون المراهنة بأموال حقيقية، لن تتمكن من الفوز. مع ذلك، من المهم قراءة تقييمات رابونا بعناية على Trustpilot، والتي، بحكم طبيعتها، تُركز كثيرًا على العيوب وتُقلل من المزايا، مما يُؤدي إلى التحيز. لضمان تجربة خالية من المخاطر لك أو لعائلتك، يُرجى إدخال معلوماتك الشخصية في قائمة الاستبعاد الذاتي من ADM. يتضمن جدول ماكينات القمار لدينا عناوين شهيرة حول العالم، مقدمة من أفضل مقدمي الخدمات.